VAGA PARA RECEPCIONISTA DE PET SHOP
Petland Vila Leopoldina – São Paulo
A recepção é a porta de entrada da experiência Petland. Buscamos alguém com faro comercial e paixão por atendimento para acolher tutores e pets, impulsionar vendas e deixar cada visita memorável.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
• Recepcionar clientes e pets com agilidade e simpatia, de forma presencial, por telefone e WhatsApp
• Agendar e organizar a agenda de serviços de Banho & Tosa
• Identificar oportunidades de venda de produtos, planos de assinatura e promoções
• Trabalhar o CRM da unidade, fazendo follow-up de clientes para gerar novos agendamentos
• Apresentar a Assinatura de Banhos e atuar na conversão de clientes avulsos em assinantes
• Realizar pós-atendimento, incentivando o reagendamento do próximo banho
• Realizar abertura e fechamento de caixa e apoiar a organização da loja
• Cultivar relacionamento com os clientes, gerando fidelização e retorno
• Contribuir ativamente para as metas comerciais da unidade
PERFIL QUE BUSCAMOS
• Ensino Médio completo e experiência prévia em atendimento (segmento pet é um diferencial)
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
• Perfil comercial, orientado a metas, com iniciativa para gerar oportunidades de venda e recorrência
• Proatividade, agilidade para lidar com múltiplas tarefas e espírito de equipe
• Paixão por pets e cuidado genuíno com o bem-estar dos animais
DIFERENCIAIS
• Vivência em vendas consultivas, CRM ou ferramentas digitais de atendimento
• Experiência com follow-up de clientes, programas de fidelidade ou vendas recorrentes
JORNADA DE TRABALHO Segunda a sábado, das 09h às 18h